Риски интернет магазинов

После проведенного анализа поведения покупателей на сайтах интернет - магазина стало ясно, что главным для посетителей является цена на товар и наличие этого товара. Главное что отпугивает заказчика - это предоплата (а вдруг товар не привезут или товар будет некачественный).

Все это понятно.

Посмотрим с другой стороны - Чем рискует интернет магазин.

• Покупатель после дотавки передумал покупать товар
  Придумывается масса убедительных причин (нет денег, не знал что за доставку надо платить, уже купил и т.д) чтобы обосновать свой отказ. Магазин при этом несет убыток
  
  
• Уже после покупки находится (может быть специально) заводской брак. При этом магазин обязан вернуть все деньги (в том числе за доставку). Это убыток
  
  
• При отправке товара по почте — покупатель просто не приходит. Магазин должен оплатить доставку товара в регион и обратно. Мало того, товар может пролежать на почте довольно долго (по месяцу). Помимо этого магазин еще должен оплатить курьеру доставку и отправку товара от (до) почты
  
  
• Возможна также ошибка при отправке. Например Вы сразу оплатили доставку товара (вместо покупателя - наложенным платежом) Покупатель получил товар и не отвечает на Ваши звонки. Получается дотавка за Ваш счет
  
  
• Вас из региона попросили заменить товар на похожий. Вы отправили новый товар, а старый Вам не выслали. И снова убыток
  
  

Теперь понятно почему многие магазины требуют предоплату. Вам остается решить, как Вы будете обеспечивать доставку товара чтобы не нести незапланированный убыток.

Нужен интернет магазин

Интернет магазин под ключ

Сложные сайты

Как делать фотографии товаров для Интернет магазина